广州本轮疫情发生以来，广东省第二中医院近300名医务人员外出支援白云方舱医院、市八医院、海珠封控区、琶洲气膜实验室、阳性转运专班、隔离酒店等战线抗疫。
援“沪”队员再出发，勇当抗疫急先锋
11月13日晚上，该院检验科中共党员霍咏姬同志接到紧急通知，需要支援广州琶洲气膜实验室新冠核酸检测工作。霍咏姬同志曾在今年4月份随广东医疗队赴上海进行了为期一个月的核酸检测支援工作。面对这次紧急任务，她没有丝毫犹豫，简单收拾行李，毅然出发！
11月14日早上到达指定集合地点，稍作安顿后，便立即进行院感防控培训及工作安排。晚上到达琶洲的“猎鹰号”气膜实验室，立即熟悉即将工作战斗的场地。晚上回去继续做各种前期工作安排，培训气膜实验室的制度流程，开会讨论安排各种工作事项和备选方案。
15日早上，队员们再次进行细致培训，完成进入工作状态前最后一次队内制度流程梳理，随即进入紧张有序的作业，当即接收检测39346管。11月16日，三组两班轮班制正式运作磨合，接收检测72636管，队员们在工作中，不断优化工作流程。11月20日，随着队员们的快速磨合，配合度更加默契，检测速度和效率进一步得到提升，当天接收检测样品达94852管。
工作之余，队员们加强院感防控的学习，每天自我健康监测及报备，并按要求进行新冠核酸检测。在工作中，队员们发挥团结合作的精神，有困难互相帮助，共同努力把工作做好。每天下班后各仓小组队员作归纳小结，优化检测流程，提高工作效率，检测团队的检验速度有很大的提升。霍咏姬表示：“团队中大多都是中共党员，大家的凝聚力和战斗力都很强，我们将全力以赴守护自己的家园！”
“永不掉线”的接线员，精准高效完成每一次转运调度
“您好！核阳转运调度中心.......”
“中心收到，马上核实.......”
“好的，请保持电话通畅，我们马上派转运车过去.......”
在广州市阳性转运调度中心，此起彼伏的电话铃声和调度员忙碌的身影，通过一根细细的电话线连接着核阳患者联系人、转运专班医护、收治地工作人员。第一天入岗时，该院支援阳性转运专班的中共党员杨秋明同志，被眼前的一幕震撼了。
调度员是接收核阳转运信息的第一人，必须保持冷静，精神高度集中，有效地进行沟通，要求调度员灵活机动地制定调派方案，严谨精准、迅速高效地处理好每个调度事件。
为了尽快熟悉岗位职责及工作流程，在跟班学习时，杨秋明认真详细做好笔记，进行各流程的模拟操作。在老师的耐心指导下，她很快就掌握了各环节的处理技巧，第二天就安排入岗。有一次，杨秋明接到了一个怀孕2个月、诉有腹痛的孕妇转运诉求电话，在准备调派时，发现审核的收治地是方舱，经过了解，原来是孕妇一时大意没跟呼车联系人说明自己的特殊情况，以致专家在排接收地时，没按特殊人群安排。杨秋明发现后，立即通知转运专班前往接车地址，然后与专家组进行沟通，并电话安抚孕妇。随后，该孕妇被安全转运至广州市第八医院，她悬着的心也放了下来。
随着广州市核阳患者数量不断攀升，转运调度工作也面临着极大的挑战，此起彼伏的电话铃声让调度员们一刻都不能停歇，面对高强度、高负荷的调度工作，一个班下来，往往口干舌燥，顾不上喝水，腰酸肩痛。在多天的忙碌工作后，杨秋明突发尿路感染，但身体的不适并没有让她轻言放弃，经过简单治疗后，她在接下来的工作中，始终坚守岗位，全力做好本职工作，保障转运调度工作顺利完成。■
【来源：广东省第二中医院】
